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<blockquote data-quote="Florian Hommer" data-source="post: 520340" data-attributes="member: 2182"><p>Hallo zusammen. Diesmal kein Bericht aus der Werkstatt sondern mehr aus dem Büro.</p><p>Beim Kauf meines Traktors waren keine Papiere sprich Fahrzeugbrief mit dabei. Das war für mich allerdings kein Grund den Schlepper nicht zu kaufen.</p><p>Ich hatte irgendwo hier im Forum gelesen das es bei Deutz-Fahr eine Abteilung gibt die sich solchen Dingen widmet.</p><p>Also über die Homepage von Same Deutz-Fahr eine Anfrage bezüglich der Fahrzeug Dokumente gestellt. Das war Ende Dezember. Eine Eingangsbestätigung habe ich direkt erhalten. Danach passierte nichts mehr. Naja dachte ich, kann ja mitunter mal ein paar Wochen dauern, die haben ja auch bestimmt noch anderes zu tun.</p><p>Irgendwie hatte ich dann meine gestellte Anfrage gar nicht mehr in Erinnerung.</p><p>Anfang dieser Woche kam dann eine Mail von Same Deutz-Fahr mit der Nachricht das meine Anfrage bearbeitet wird und sich ein Mitarbeiter bei mir meldet. Das hat mich dann sehr gefreut.</p><p>Zwei Tage später hatte ich ohne weiters Zutun von mir alle benötigten Unterlagen per Mail vorliegen. Das hat mich noch mehr gefreut. Und das ganze war auch noch kostenfrei.</p><p>Hierfür ein ganz großes Lob an SDF.</p><p>Auch wenn es in Summe fast 4,5 Monate gedauert hat, hat sich die Wartezeit gelohnt.</p><p></p><p>Fazit: Manchmal spielt die Zeit für einen und die Geduld hat sich in diesem Fall ausgezahlt.</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="Florian Hommer, post: 520340, member: 2182"] Hallo zusammen. Diesmal kein Bericht aus der Werkstatt sondern mehr aus dem Büro. Beim Kauf meines Traktors waren keine Papiere sprich Fahrzeugbrief mit dabei. Das war für mich allerdings kein Grund den Schlepper nicht zu kaufen. Ich hatte irgendwo hier im Forum gelesen das es bei Deutz-Fahr eine Abteilung gibt die sich solchen Dingen widmet. Also über die Homepage von Same Deutz-Fahr eine Anfrage bezüglich der Fahrzeug Dokumente gestellt. Das war Ende Dezember. Eine Eingangsbestätigung habe ich direkt erhalten. Danach passierte nichts mehr. Naja dachte ich, kann ja mitunter mal ein paar Wochen dauern, die haben ja auch bestimmt noch anderes zu tun. Irgendwie hatte ich dann meine gestellte Anfrage gar nicht mehr in Erinnerung. Anfang dieser Woche kam dann eine Mail von Same Deutz-Fahr mit der Nachricht das meine Anfrage bearbeitet wird und sich ein Mitarbeiter bei mir meldet. Das hat mich dann sehr gefreut. Zwei Tage später hatte ich ohne weiters Zutun von mir alle benötigten Unterlagen per Mail vorliegen. Das hat mich noch mehr gefreut. Und das ganze war auch noch kostenfrei. Hierfür ein ganz großes Lob an SDF. Auch wenn es in Summe fast 4,5 Monate gedauert hat, hat sich die Wartezeit gelohnt. Fazit: Manchmal spielt die Zeit für einen und die Geduld hat sich in diesem Fall ausgezahlt. [/QUOTE]
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